Política de reembolso

Cambios: Se realizan cuando el producto tiene fallas dentro del primer mes. Es importante leer los cuidados y precauciones que se envian junto al pedido.

Devoluciones: También se realizan devoluciones, cuando llega otro producto y no el que se encargó. Se solicita evidencia. Nosotras cubrimos el envío.

Reembolsos: Se hacen, cuando por error vendimos accesorios sin stock. Demoramos 2 dias hábiles, como máximo en reembolsar.

No se hacen reembolsos cuando agencia de envío pierde el pedido. En esos casos, volvemos a enviar cuando la agencia nos confime la pérdida o robo.

No se aceptan devoluciones cuando:

1. Cambiaron de opinión.
2. Daños por mal uso o mala manipulación.
3. Productos personalizados o en oferta.
4. Agencia pierde encomienda.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escríbenos a webradnechile@gmail.com, con tu numero de pedido, el motivo y fotos o evidencia. Te responderemos dentro de 1 a 3 días hábiles.

Cualquier duda también la puedes realizar a nuestro instagram: radnechile. Queremos que sepas, que siempre velamos por el bienestar de nuestras clientas, para que tengan una buena y bonita experiencia con nosotras, acá siempre te daremos respuesta y solución a todo.